Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Башкортостане организовали мониторинг качества услуг в местных учреждениях здравоохранения.
«Фронтовики» сравнили официальную оценку медучреждений с реальным мнением граждан. В этот раз их вниманию подверглись поликлиники Уфы и Учалов.
Основное, на что сетовали пациенты всех поликлиник, – это сложности с записью к узким специалистам, на диагностические и лабораторные исследования, долгое ожидание своей очереди на прием. Также многие отмечали нехватку квалифицированных специалистов.
Так, укомплектованность больницы врачебными кадрами в Учалах ниже, чем в среднем в Башкирии - проверяющие выяснили, что к учалинской поликлинике, рассчитанной на 30 тысяч человек, в настоящее время прикреплены 78 тысяч.
Поликлиника плохо оснащена высокотехнологичным оборудованием. Здесь нет даже маммографа. А из-за сложностей с расшифровкой показаний томографа жители вынуждены выезжать на обследование в Челябинскую область.
При этом в Учалах из-за нехватки помещений обе поликлиники - взрослая и детская - размещены под одной крышей, хотя по нормативам так быть не должно. Именно поэтому, по мнению экспертов, в этих медучреждениях сложно соблюсти элементарные санитарно-гигиенические нормы, когда пациенты часами дожидаются своей очереди в узких коридорах больниц. Плохая вентиляция в таких условиях, весьма возможно, способствует распространению инфекций, а состояние санузлов оставляет желать лучшего.
Основной проблемой поликлинике № 47 г. Уфы посетители назвали грубость персонала и плохую работу регистратуры.
Особое внимание было уделено доступности объектов и услуг для инвалидов. Например, в поликлинике при больнице № 21 есть необходимые входная группа и пандусы, но остались старые неудобные для инвалидных колясок подъемники и санузел.
Активисты Общероссийского народного фронта продолжат «мониторить» учреждения здравоохранения республики.
